Quá trình mua bán giữa 247STORE & CTV, cơ bản là tự do dựa trên thông tin 247STORE đã đăng tải. 247Store cung cấp môi trường, công cụ, chỉ dẫn giúp CTV dễ dàng mua bán, mọi giao dịch vẫn được tiến hành tự nguyện giữa 247STORE & CTV. Tuy nhiên trong quá trình mua bán, có bất kì phát sinh liên quan đến gian lận hay bán hàng không đúng cam kết, 247Store sẽ đồng hành, hỗ trợ các bên liên quan giải quyết mâu thuẫn, khiếu nại.